필터
조건 변경으로 아무 데이터도 다음 단계에 도달하지 않음.
PUBLIC MINI DIAGNOSIS · WORKFLOW RELIABILITY자동화가 초록색 Success여도
자동화가 초록색 Success여도
실제 업무는 끝나지 않았을 수 있습니다.
필터가 아무것도 통과시키지 않거나 검색 결과가 0건이면, 실행기록은 성공이어도 실제 Sheet·CRM·DB write가 한 번도 일어나지 않을 수 있습니다.
0건 검색
검색 결과가 비어 downstream write가 0회 실행됨.
종료 경로
예외처리나 조기 종료가 정상 종료로 기록되지만 실제 업무는 멈춤.
5 QUESTIONS
초록색 체크보다 먼저 볼 것.
실제 외부 상태를 바꾸는 지점은 어디인가?
메일 발송, Airtable/CRM update, Sheet append, API POST처럼 실제 업무 결과를 만드는 write 지점을 먼저 표시합니다.
그 write가 0번 실행돼도 run은 Success가 될 수 있는가?
필터, 빈 검색 결과, 조건분기 때문에 write까지 가지 않아도 전체 실행이 정상 종료되는 경로가 있는지 봅니다.
0건·누락·예외가 생기면 누가 알게 되는가?
오류가 아닌 ‘업무 미완료’ 상태도 사람이 확인할 수 있는 alert 또는 상태기록이 필요합니다.
재시도해도 같은 action이 두 번 발생하지 않는가?
idempotency key, 기존 상태 조회, suppression 같은 중복방지 기준을 확인합니다.
업무 완료의 근거가 남는가?
실행 성공 대신 실제 결과값, 상태, 완료근거를 나중에 확인할 수 있어야 합니다.
QA
PUBLIC EVIDENCE
‘실행 성공’과 ‘업무 완료’는 다릅니다.
이 글은 Make Community의 공개 논의에서 출발한 일반적인 workflow reliability 패턴을 CLEAR MERIT 운영 관점으로 정리한 것입니다. 특정 고객 사례나 고객 성과를 뜻하지 않습니다.
START WITH ONE WORKFLOW
Success인데 결과가 빠진 적이 있다면.
문제 workflow 하나의 trigger, 기대결과, 실제결과만 알려주시면 중복·0건·예외·상태·Human Approval 관점에서 가장 작은 점검범위를 먼저 봅니다.